微信支付宝新功能,再也不怕花冤枉钱了
进入移动互联网时代,新兴的订阅制付费模式,逐步取代了传统的买断制。
(资料图片)
如今,每个人都离不开各种订阅服务,比如看视频需要会员、听音乐需要会员、各种增值服务也需要会员。
而随着会员订阅制的普及,其中暗含的套路也越来越多了。
如今,不少 App 都喜欢以「首月特惠」的形式,来吸引用户开通连续包月服务。
更有的商家,用「首月 0 元」、「免费试用」,来诱导用户开通会员服务。
事实上,一旦用户参加了活动,基本上就已经默认勾选开通了「自动扣费」的协议。
重要的是,这类服务在扣费之前根本不会提醒,很多用户在不明就里的情况下,钱就被划走了。
当然还有更过分的,那就是有的商家会提前几天,扣除下个周期的会员费用。
眼看会员到期了,很多用户往往还来不及取消,手机里的钱就被提前划走了。
此前,上海消保委专门就此事进行了调查,发现在主流 App 中,大部分 App 都将扣费时间提前了。
其中个别 App,在到期前三天就开始扣费了。
对此,网上其实一直有消费者反映这些问题,但往往得不到妥善处理。
而就在最近,作为国内移动支付的两大巨头,支付宝和微信终于开始出手了。
日前,支付宝官方宣布,上线自动续费的扣款提醒服务。
所谓的扣款提醒服务,即在商家自动扣款的前几天,支付宝会推送扣款消息提醒。
用户点开消息提醒后,进入后即可更改扣款方式,或者直接关闭自动续费,再也不怕花冤枉钱了。
另外,用户也可以打开支付宝「我的」-「用户保护中心」-「免密支付/自动扣款」,随时查看或取消已经开通的自动扣款服务。
无独有偶,虽然微信没有官宣,但有网友发现,微信最近也上线了类似的功能。
近日,有网友反馈,自己提前收到了某 App 本该次日自动续费的「扣费预通知」。
上面明确标示了扣款的商户、项目、日期、金额等信息,看起来一目了然。
不得不说,支付宝和微信这次总算是做了一件大好事。
当然,支付宝和微信做出改变,其实也是基于工信部的规范。
今年 2 月份,工信部印发了通知,明确要求企业提升移动互联网的应用服务能力。
其中,针对 App 自动续费乱象,工信部明确指出。
采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。
在自动续订、自动续费前 5 日,应当以短信、消息推送等显著方式提醒用户。
服务期间,商家应当提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。
无论如何,支付宝和微信能够做出改变,对于消费者而言总是好的。
如此一来,再也不怕被商家给套路了。
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